Neues Ticket einreichen
Melden Sie ein Problem oder eine Aufgabe im Wohnheim
Hinweis zum Ablauf: Nach dem Einreichen prüft der Wohnheimleiter Ihr Ticket, vergibt die Priorität und weist einen Hausmeister zu. Erst dann wird das Ticket zur Bearbeitung freigegeben.
Problem beschreiben
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Ablauf
1
Einreichen
Sie beschreiben das Problem und wählen Wohnheim & Kategorie.
2
Prüfung
Der Wohnheimleiter prüft, setzt die Priorität und weist einen Hausmeister zu.
3
Bearbeitung
Der Hausmeister nimmt das Ticket an und behebt das Problem.
4
Abschluss
Das Ticket wird als erledigt markiert.